Qu'est-ce que de passer au paiement sans contact veut dire?

Qu’est-ce que de passer au paiement sans contact veut dire?

Afin de traiter des transactions sans contact, les détaillants doivent avoir un système de point de vente (PDV) doté de la technologie CCP. La plupart des systèmes de PDV récents ont un lecteur CCP intégré qui prend en charge Android Pay, Apple Pay et d’autres plateformes de paiement CCP de manière entièrement transparente.

Les avantages d’utiliser des terminaux sans contact ne sont pas seulement pour les clients, mais également pour les entreprises.

Pour les clients, le paiement sans contact permet de payer rapidement et de façon sécuritaire. Pour les commerçants, le paiement sans contact réduit de façon marquée les interventions du personnel lors du paiement, tout en diminuant la manipulation d’argent et de reçus.

Quels sont les avantages pour les consommateurs?

Transactions plus sûres

La pandémie a eu un impact significatif sur l’adoption de cartes de paiement sans contact et de portefeuilles mobiles tels qu’Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, etc. De nombreux clients préfèrent utiliser des modes de paiement leur évitant d’avoir à toucher un clavier ou à manipuler de l’argent.

Côté pratique

Des transactions plus rapides, des temps d’attente plus courts à la caisse et le fait de ne pas devoir manipuler d’argent ni de saisir un NIP sont certainement considérés comme des avantages indéniables du paiement sans contact.

Sécurité améliorée

La fiabilité et la sécurité de la technologie sans contact offrent une tranquillité d’esprit aux clients. La puce protège les consommateurs contre tout achat frauduleux grâce à des technologies de données dynamiques et de cryptage avancé. Quand les consommateurs décident d’opter pour un portefeuille mobile, ils profitent d’un avantage supplémentaire. En cas de perte du téléphone, une commande envoyée à l’appareil suffit pour le réinitialiser et pour détruire l’accès à tous les modes de paiement. Cela est beaucoup plus simple que de devoir appeler diverses compagnies de cartes de crédit afin de les aviser de la perte des cartes.

Quels sont les avantages pour les détaillants?

Transactions plus sûres

Pour protéger la santé des employés et des consommateurs, les détaillants encouragent ces derniers à utiliser le paiement à contact réduit ou sans contact autant que faire se peut.

Meilleure expérience client

Les détaillants offrant le paiement sans contact font bénéficier leurs clients d’un passage à la caisse aisé et rapide. Les programmes de fidélisation synchronisés avec les fonctions de paiement sans contact sur appareils mobiles font en sorte que les clients peuvent automatiquement accumuler des points de récompense en payant leurs achats. De plus, les clients n’ont pas à limiter leurs achats en fonction de l’argent qu’ils ont en main.

Efficacité opérationnelle accrue

L’adoption d’une technologie sans contact accélère les choses. Les paiements sans contact réduisent le temps consacré par le personnel à faire fonctionner des lecteurs de cartes ou à gérer des transactions en argent comptant.

Protection contre la fraude

Les cryptogrammes validés lors des transactions avec cartes à puce sont difficiles à répliquer, ce qui renforce la sécurité des transactions et réduit les fraudes. Avec l’introduction de la puce EMV, la technologie de paiement sans contact est cryptée. Au moment du paiement sans contact par le client, les renseignements du compte et un code aléatoire sont transmis en une fraction de seconde à partir de la carte ou de l’appareil vers le lecteur par le truchement d’un lien hautement sécurisé.

Connectons-nous.

MasterCard a annoncé que tous les lecteurs sans contact devront se conformer à la version 3.0 de la Norme relative aux lecteurs sans contact (MCL 3.0) d’ici le 31 décembre 2021. Êtes-vous prêt? ACCEO aimerait vous aider à respecter cette échéance et à bénéficier de tous les avantages que le paiement sans contact peut offrir. Pour en savoir plus, veuillez communiquer avec votre directeur de compte.