Pourquoi mettre mes terminaux de paiement à niveau?

Pourquoi mettre mes terminaux de paiement à niveau? 

Outre la raison la plus importante, à savoir la publication par MasterCard d’un règlement exigeant que tous les terminaux de point de vente compatibles avec la technologie sans contact de MasterCard adhèrent à la norme MCL 3.0, il existe d’autres avantages à mettre votre clavier NIP à niveau. 

Vos terminaux existants ont plus de 5 ans. Le modèle actuellement utilisé est maintenant en fin de vie. La technologie s’est grandement améliorée. Le terminal de paiement Verifone P400 comporte une liste impressionnante de fonctionnalités : 

• Traitement rapide des transactions pour accélérer le passage à la caisse 
• Écran couleur de 3,5 pouces doté de la technologie Gorilla® Glass de Corning® 
• Écran tactile capacitif 
• Portefeuille mobile, EMV, et fonctionnement CCP/CTLS 
• Fente EMV redessinée pour une insertion de carte plus aisée 

Sécurité et fonctionnalités logicielles mises à jour. Non seulement vous tirerez profit de l’utilisation de votre tout nouveau clavier NIP, mais vous pourrez également profiter des avantages des fonctionnalités activées à partir de vos solutions logicielles ACCEO. 

• Chiffrement de bout en bout des transactions de paiement par carte 
• Traitement des paiements redondants par intergiciel 
• Demande automatique du code de vérification (CVV) lors de la saisie manuelle de la carte de crédit pour plus de sécurité (Sur les points de vente (POS) Transaxion seulement)

Les transactions de paiement par carte constituent une part extrêmement importante de vos affaires. Le déplacement efficace des clients vers les caisses et la réception des paiements en toute sécurité sont votre plus grande priorité. Utiliser une technologie de pointe vous aidera à améliorer la satisfaction de votre clientèle et à gérer les transactions de façon sûre et sécurisée. 

Évitez d’obtenir des amendes ou de perdre la possibilité d’accepter des paiements sans contact par MasterCard. Communiquez avec ACCEO dès maintenant pour mettre à niveau vos claviers NIP et vos solutions logicielles ACCEO. 

Que signifie le chiffrement de bout en bout? 

Le chiffrement de bout en bout est un moyen sécurisé d’envoyer et de recevoir des données (informations de paiement par crédit/débit) entre le terminal de paiement et l’hôte (Moneris). Les informations de la carte sont chiffrées, et la condition pour les déchiffrer, c’est que le destinataire possède la clé pour le faire. Personne ne peut accéder à ces informations, puisque les données sont transmises de votre magasin à l’hôte. 

Que signifie le traitement des paiements par intergiciel? 

Installez votre application de traitement des paiements par intergiciel directement sur le PC de votre station de point de vente (POS) Transaxion. 

Vous pourrez installer votre intergiciel de paiement directement sur chacun de vos PC Transaxion POS afin de ne plus dépendre d’un seul serveur de paiement desservant toutes vos caisses. 

Que dois-je faire? 

Communiquez avec votre représentant des ventes chez ACCEO pour demander la mise à niveau des terminaux de paiement P400. Ayez en main votre numéro de marchand Moneris, ainsi que la quantité de claviers NIP dont vous avez besoin. Nous discuterons avec vous de l’ajout de votre implantation à notre calendrier de mise à niveau. Nous déterminerons avec vous une date à laquelle nous pourrions procéder à cette mise à jour en dehors des heures normales d’ouverture. 

FAQ

Suis-je faire cette mise à niveau quand le magasin est ouvert?  Non. Il faut effectuer ce travail après les heures normales d’ouverture, puisque le traitement par carte de crédit doit être désactivé pendant toute la procédure. Tous les terminaux de paiement doivent être mis à jour d’un seul coup. 

Quelle version dois-je avoir pour que les terminaux de paiement P400 soient pris en charge? Minimum X6 (OMNI, OGC), Minimum X5 (PMC) (400v7p3) 

Quelle version de Microsoft Windows dois-je avoir pour le logiciel intermédiaire de paiement? Le MCM de Tender Retail exige Windows 10 ou une version encore plus récente. 

Est-ce que cette implantation peut être prise en charge sans la participation d’ACCEO? Afin de minimiser le temps d’interruption du traitement des paiements par carte, la participation d’un technicien d’ACCEO est essentielle. 

Est-ce que mon magasin peut utiliser à la fois des terminaux de paiement P400 et IPP320? Non. La complexité des modifications logicielles pour prendre en charge les terminaux de paiement P400, combinée aux configurations requises, rendent la chose impossible. La mise à niveau n’est pas rétrocompatible. 

Que va-t-il arriver si je ne procède pas à la mise à niveau? MasterCard a publié la nouvelle norme sans contact 3.0 à laquelle les marchands doivent se conformer. MasterCard peut, à sa discrétion, imposer une amende de non-conformité allant jusqu’à 100 000 $ US par infraction. Référence : exigence de conformité. 

Note : Les magasins n’auront plus besoin d’un serveur de paiement dédié à la passerelle MCM de Tender Retail. Une machine virtuelle installée sur leur serveur Hyper-V ou leur poste Transaxion POS est désormais suffisante.