Caisse libre-service ACCEO : Solution payer et emporter

Caisse libre-service ACCEO : Solution payer et emporter

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles une solution de paiement en libre-service sera efficace dans votre magasin pour vos clients adeptes du payer et emporter. Grâce aux améliorations et aux avancées technologiques, il est facile d’installer une ou plusieurs caisses en libre-service dans votre magasin afin de faciliter le passage de vos clients. ACCEO a combiné les points forts de ses solutions aux meilleurs équipements sur le marché pour répondre à vos besoins en termes de caisses en libre-service.

Avantages pour les clients

Les caisses en libre-service offrent une expérience d’achat optimisée pour les clients, améliorant ainsi leur satisfaction globale.

Files d’attente réduites

Faire la queue est une expérience frustrante. Les clients préfèrent choisir entre, attendre en file devant un caissier ou se rendre à une caisse automatique. En effectuant un choix, ils ont le sentiment de contrôler la situation. Le temps passé dans la file d’attente est un critère déterminant sur la satisfaction de leur expérience de magasinage. L’objectif ultime est donc de s’assurer de réduire les files et le temps d’attente, et d’augmenter le nombre de passages aux caisses pendant les heures de pointe.

Simple d’utilisation

Des processus simplifiés aplanissent ou éliminent la courbe d’apprentissage. Les Caisses Libre-Service ACCEO sont conçues pour guider les clients à chaque étape en ordre logique : scan des articles, entrée du nombre de sacs, paiement et remise du reçu. Leur scanner intégré et leur lecteur de code à barres portable facilitent la tâche des clients pour la lecture d’articles lourds dans leur panier.

Les clients pourront interagir facilement avec nos caisses automatiques en suivant les instructions vocales. Conçues pour éveiller les sens, les caisses en libre-service sont munies d’un écran intuitif et réactif qui met en évidence les boutons pour guider les clients vers l’étape suivante. L’allure de la station est rehaussée de voyants lumineux DEL qui ont une autre utilité essentielle. Ils laissent savoir aux clients si la caisse est ouverte ou fermée, et au personnel si un client a besoin d’assistance. Cela permet aux préposés sur le plancher d’aider vos clients promptement.

Paiement rapide

La caisse libre-service permet aux clients de payer rapidement leurs emplettes sans l’intervention d’un caissier. Pratique, ce moyen est apprécié de plusieurs par son accessibilité, son passage rapide et sa facilité de paiement. L’utilisation de la carte de débit ou de crédit, avec la technologie sans contact, offre à l’utilisateur une expérience de paiement rapide. Le client peut également scanner une carte cadeaux ou sa carte de membre du magasin.

Avantages pour les commerçants en quincaillerie

Gestion améliorée de votre personnel

Les caisses en libre-service permettent de libérer un membre du personnel qui, dans le cas contraire, resterait assigné à sa caisse. Ce n’est pas un moyen de supprimer des postes de caissiers, mais plutôt un moyen de mieux gérer ses ressources et ainsi d’avoir plus de personnel disponible sur le plancher pour aider vos consommateurs. Les employés peuvent alors se concentrer sur des tâches qui nécessitent une expertise humaine.

L’ajout de caisses en libre-service vous permet donc d’offrir une meilleure expérience client en magasin, le tout dans un contexte de pénurie de personnel.

Entièrement intégrée à nos solutions

Les caisses en libre-service recueillent des données sur les achats des clients, ce qui fournit aux détaillants des renseignements précieux sur les habitudes et les préférences d’achat des consommateurs. Ces renseignements peuvent être utilisés pour améliorer la gestion des stocks, cibler les efforts marketing et prendre des décisions fondées sur les données.

Les Caisses Libre-Service ACCEO sont connectées avec nos solutions de gestion Omni, OGC et Profitmaster ainsi qu’à notre point de vente pour vous procurer une efficacité opérationnelle optimale. Vous pouvez donc produire des rapports de vente quotidiens directement à partir de la caisse libre-service ou de votre logiciel. Vous profiterez ainsi de tous les avantages d’une gestion intégrée.

Espace maximisé

L’espace de plancher est précieux et de nombreux environnements de vente au détail en ont très peu. C’est pourquoi ACCEO a opté pour un design qui prend un minimum de place.  Choisissez entre une version sur pied et une version de comptoir en fonction de vos besoins d’espace. Les dimensions du modèle sur pied sont d’environ 5’ 2” de hauteur x 3’ 3” de largeur.  La base mesure 2’ 2” x 1’ 4” (chiffres arrondis).